Retours et Échanges

Chez Techspace, nous nous engageons à vous fournir des équipements de pointe. Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos produits électroniques dans leur état d'origine.

Return Process

  • 1.
    Demande de retour

    Connectez-vous à votre compte client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner l'article à retourner et obtenir votre numéro d'autorisation.

  • 2.
    Préparation du colis

    Placez l'appareil dans son emballage d'origine avec tous ses accessoires, manuels et câbles, puis joignez le bon de retour imprimé à l'intérieur du colis.

  • 3.
    Expédition sécurisée

    Collez l'étiquette de transport prépayée sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

  • 4.
    Remboursement rapide

    Une fois l'inspection technique terminée dans notre centre de logistique, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.