Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur vos achats chez Techspace

Quels sont les délais de livraison pour les produits high-tech ?

Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures. La livraison standard prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés, tandis que la livraison express garantit une réception sous 24h.

Quelle est la politique de retour pour les appareils électroniques ?

Vous disposez de 14 jours après réception pour changer d'avis. L'appareil doit être retourné dans son emballage d'origine, non utilisé et avec tous ses accessoires pour un remboursement complet.

Les produits vendus sur Techspace sont-ils sous garantie ?

Absolument. Tous nos produits neufs bénéficient d'une garantie constructeur de 2 ans. Certains articles reconditionnés disposent d'une garantie spécifique de 12 mois.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, ainsi que le paiement en 3 ou 4 fois sans frais via notre partenaire Alma.

Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?

Dès que votre colis quitte notre entrepôt, un e-mail contenant un numéro de suivi vous est envoyé. Vous pouvez également suivre votre colis directement depuis votre espace client.

Proposez-vous un support technique pour l'installation ?

Oui, notre équipe d'experts est disponible par chat ou téléphone du lundi au samedi pour vous accompagner dans la configuration de vos nouveaux appareils.